La mayor parte del comportamiento no verbal está codificado de forma distinta del lenguaje escrito o verbal. Por lo tanto, utilizar un sistema orientado al lenguaje para comprender toda la comunicación equivale a distorsionar los elementos cruciales de naturaleza no lingüística. No cabe duda de la importancia de lo no verbal en la totalidad del proceso de comunicación.
Libro: El Lenguaje del Cuerpo, Comunicación No Verbal
Autor: Pease, Alla and Barbara
Editorial: AMAT Editorial 2010
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